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Transformar Dados em Resultados de Negócios Mensuráveis – Pesquisa Gartner* sobre CDO´s

Segundo uma pesquisa publicada em Maio/2021 pela Gartner* cabe aos CDO´s (Chiefs Data Officers) transformar dados em resultados de negócios mensuráveis.

Essse estudo mostrou que 72% dos Líderes de Dados e Analytics estão liderando ou altamente envolvidos em iniciativas de transformação digital nas organizações em que trabalham.

Imagem e Pesquisa sobre CDO´s da Gartner

Isso indica que muitas organizações já entenderam a importância de ter um negócio baseado em dados, ou seja, estão adotando uma cultura data driven para tomada de decisões.

Esse movimento está dissolvendo, aos poucos, as fronteiras entre as Áreas de Dados e de Negócios.

Hoje em dia não basta coletar, analisar dados e gerar percepções. É  preciso entregar resultados de negócios mensuráveis.

Ou seja, o uso de dados precisa estar bem alinhado aos objetivos-chave das áreas de negócios das empresas.

Principais Objetivos dos CDO´s

Segundo o estudo da Gartner*, os principais objetivos dos Líderes de Dados e Analytics são:

  • Qualidade dos Dados
  • ROI dos investimentos
  • Compartilhamento de Dados

Fica evidente a importância de priorizar KPIs voltados aos negócios para aumentar a influência e o impacto da análise dos dados.

Ou seja, transformar dados em resultados de negócios mensuráveis é uma das principais responsabilidades dos CDO´s (Chiefs Data Officers).

CDO´s bem sucedidos X CDO´s mal sucedidos

CDO´s bem sucedidos são aqueles que:

  • Têm KPIs voltados para os negócios, capazes de produzir valor consistente aos negócios;
  • Produzem ROI dos investimentos em Data &Analytcs;
  • São eficazes na redução do tempo de chegada de um produto ao mercado e na monetização de dados. 

Já os CDOs menos bem-sucedidos são aqueles que:

  • Não conseguem mostrar uma ligação entre Data & Analytics e o valor para o negócio
  • Estão concentrados mais na tecnologia em vez de pessoas.

Comunicação é um ponto crítico

93% dos CDO´s relataram que a comunicação eficaz é um ponto crítico e é essencial para o sucesso de suas atividades. 

Em geral, as competências mais importantes para os líderes de Data & Analytics são: influenciar, engajar e comunicar com eficácia

Pois, se o CDO não exercer influência em toda a organização, promovendo o compartilhamento de dados, envolvendo os líderes de negócios e treinando a força de trabalho, provavelmente ele não terá um bom desempenho em suas funções.

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*Fonte: Redação Gartner – Comunicado de Imprensa

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