De fato a transformação digital tem gerado mudanças nos negócios, possibilitando que as empresas atuem de maneira mais estratégica em relação ao uso dos dados.
Uma vez que ajudam a compreender melhor as necessidades dos clientes, esses dados são extremamente valiosos.
Conforme o estudo The Data Imperative, produzido pela KPMG, em colaboração com a HFS Research, poucas organizações estão realmente tirando proveito dos dados.
Os dados são a porta de entrada
A cultura hiperconectada de hoje, obcecada por tecnologia, comunicação e mídia, gera grande quantidade de dados.
E por que esses dados são tão importantes? Segundo o estudo:
“Os dados são a porta de entrada das empresas para entender os clientes e atendê-los em um mundo onde a personalização é a regra, não a exceção.“
Além disso, os insights gerados pelos dados ajudam as empresas a:
- desenvolver novas estratégias de entrada no mercado.
- descobrir novos fluxos de receita
- conquistar participação de mercado dos concorrentes
Empresas estão subutilizando seus recursos de dados
O setor de tecnologia, mídia e telecomunicações (TMT) está na vanguarda da criação de dados e, portanto, tem acesso a uma grande quantidade de informações.
No entanto, a maioria das empresas de TMT ainda não está aproveitando ao máximo as oportunidades de usar estrategicamente seus dados.
Assim, para entender melhor esse cenário, foram entrevistados mais de 300 executivos de Tecnologia, Telecomunicações e Mídias na pesquisa The Data Imperative, que constatou que:
- Apenas 32% utilizam totalmente os dados dos seus clientes.
- 57% não têm uma estratégia de dados corporativa definida.
- Apenas 11% aproveitam de forma significativa e priorizam o uso de dados.
- 75% acreditam que o uso eficaz de dados corporativos pode mudar radicalmente seus modelos de negócios.
Uso e Análise de Dados é imperativo
Certamente, adotar uma estratégia de uso e análise de dados é desafiante e, ao mesmo tempo, imperativa para a inovação e o crescimento das organizações no mercado.
Por isso, as empresas entrevistadas planejam agilizar as melhorias nos processos de análise e gerenciamento de uso de dados nos próximos dois anos.
Essa postura muda a trajetória do planejamento em tecnologia, colocando essas iniciativas no mesmo nível de importância de outros programas.
Análise de Dados – KNIME Analytics Platform
A saber, nos últimos anos, o KNIME vem se destacando por sua facilidade e simplicidade de uso.
No KNIME, as linguagens complexas de programação são substituídas por workflows construídos de forma simples e intuitiva.
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Este artigo foi traduzido e adaptado de “ The Data Imperative: Rewrite your data strategy to capitalize on digital investment made over the last two years .” © 2022 KPMG LLP. Todos os direitos reservados.